«chili» können Quartierorganisationen, Gemeindeverwaltungen, Anbieter von öffentlichen Verkehrsdienstleistungen, Sportvereine oder Firmen nutzen. «chili» vermittelt Sicherheit im Umgang mit konfliktbehafteten Situationen. Zudem liefert «chili» Grundlagen für den Aufbau einer konstruktiven Konfliktkultur im persönlichen Arbeitsumfeld.
Die Angebotspalette reicht von einzelnen Veranstaltungen über Schulungsangebote bis hin zu längerfristigen Projekten. Bei allen «chili» Angeboten wird besonderes Gewicht auf partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den involvierten Akteuren gelegt.